這些天我正在研究如何銷售服務或產品，由於人們的興趣跟認知各不相同，我瀏覽了網路上有關銷售的文章，其中我找到了一個有趣的觀點，我覺得這篇值得跟大家分享。

如果您的產品或服務可以為用戶帶來方便的"節省時間"作為好處之一，簡而言之就是提供客戶向你購買更高效的服務。我建議您嘗試以下方法以獲得更好的銷售結果 –

1. 創建 4 個象限，分別為 Q1、Q2、Q3 和 Q4，以時間和金錢為兩個軸。如圖所示。
2. 為您的潛在客戶給定一個象限。
3. 經過分析後將您的客戶歸屬在其中一個象限。
4. 目標受眾是指最有可能向您購買產品的特定人群。 理想情況下，您應該在每次行銷活動中針對這些人。 他們是您的理想潛在客戶。

第一象限: 時間多、金錢多的受眾目標

銷售轉換機會很小。這些人擁有奢侈的時間和金錢。他們要么是富人的孩子/要么是依賴者(不需要賺錢，但有固定豐富收入的人)，這些受眾要么是擁有鉅額銀行賬戶或退休養老金領取者。可是對於社會的普遍性來說，同時擁有富裕的時間跟鉅額的資產是一種罕見的現象。首先考慮到銷售的受眾，這群人可能不是您的推銷的理想象限。 但是對於B2C的休閒旅遊來說可能是一個很好的受眾目標。

一個例子:我們想像有一個買家角色，名叫吳一男 (Oh Il-nam)。 當然，他不是一個真實的人，但根據我們從 Netflix 的《魷魚游戲》系列中對他的了解，我們可以想像他是一個受過高等教育的人，有額外的收入和時間用於休閒活動。 也許他會成為一家旅行社的目標客戶，該旅行社通過組織去異國他鄉的旅行來幫助退休人員打發空閒時間。 

第二象限: 時間多，金錢匱乏的受眾目標

銷售轉換機會概率中等。如果人們很窮並且聲稱有充足的時間，他們可能不了解時間的價值。向他們解釋時間的價值，讓他們了解如果產品或服務可以帶來更好的效益，他們如何才能真正走向正確的象限並變得富有。

一個例子: 銷售線上課程、1對1的本地教學課程。

這是 B2C 模式下的客戶，這是購買產品用於個人消費的用戶。 個人是唯一參與的決策者和利益相關者。 第二象限的受眾他們有富裕的時間可以學習新的技能，因此您可以出售有價值的課程像他們說明如何通過你的課程獲得更好的回報。 

第三象限: 時間少，金錢匱乏的受眾目標

銷售轉換機會概率低。 這些人會欣賞您的產品，但他們可能沒有足夠的錢來購買您的產品/服務。

必須證明您的解決方案對他們有更高的投資回報率，他們就會向你購買。 

第四象限: 時間少，金錢多的受眾目標

銷售轉換機會概率高。您應該準備好精心排練的簡報，顯示出您所有獨特和優質的功能。畢竟這些人是您設計解決方案的理想人群。如果你能很好的向你的受眾展示產品或服務，這群人將很容易成為您的客戶。

一個例子:如教練、策略師、講師和導師，面臨著銷售抽象"產品"的挑戰。這些提供商不是提供實物，而是通過他們的網站出售他們的時間、專業知識或其他專業服務。

另一個例子: 忙碌的作家正在尋找與插畫家合作完成書籍封面跟插圖，一個頂級的有名氣的作家非常忙碌，除了創作就是上節目宣傳，他們需要能夠在規定時間配合出版內容的插畫家。因此出版社尋找插畫設計師的三個主要因素是 風格、預算和品味。

銷售收入計算公式

收入 = 受眾數量 x 轉化率 x 價格

轉化率取決於主題、價格以及找到匹配合適的受眾能力。 您可以將轉換視為：

• 轉化率低：0.1% 至 1%
• 中等轉化率：2-5%
• 高轉化率：6-10%

結論

無論您的公司處於哪個階段，建立受眾目標都應該是首要任務。 即使是已經存在了幾十年的企業也應該不時的審查和重新評估他們的目標受眾。 如果做得正確，建立買家角色可以了解客戶真正動機和目標來取得新的市場定位。